Strateg, analityk i ekspertka w obszarze badań rynkowych i marketingowych oraz zarządzania marką z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w tworzeniu i wdrażaniu strategii marketingowych, badaniach konsumenckich, analizie rynkowej oraz Customer Experience (CX). Wspiera organizacje w skutecznym pozycjonowaniu marek, optymalizacji działań biznesowych i wprowadzaniu nowych produktów oraz usług na rynek.
Realizowała projekty badawcze i rozwojowe dla firm z wielu sektorów – od FMCG, finansów, prawa i farmacji, po branżę gamingową, edukacyjną, eventową, beauty, techniczną i przemysłową. Pracowała również dla organizacji pozarządowych i JST tworząc strategie marketingowe, wykonując badania oraz szkolenia wdrożeniowe. Jako menedżer z ponad 24-letnim doświadczeniem koordynowała kompleksowe projekty strategiczne – od stworzenia idei po wdrożenie rynkowe.
W swoich badaniach marketingowych wykorzystuje różnorodne metody – od badań ilościowych po jakościowe, w tym techniki projekcyjne, takie jak badania metaforyczne, asocjacyjne oraz narracyjne, które pozwalają na głębsze zrozumienie motywacji i postaw konsumentów.
Realizuje badania opinii pracowników, które stanowią podstawę do budowania skutecznych strategii zarządzania zasobami ludzkimi, poprawy zaangażowania zespołów oraz optymalizacji kultury organizacyjnej.
Od 20 lat jako wykładowca akademicki prowadzi zajęcia z zakresu marketingu, badań marketingowych, strategii marketingowych oraz komunikacji marketingowych łącząc pracę dydaktyczną z technikami włączającymi/partycypacyjnymi, w tym warsztatami metaforycznymi, grami planszowymi oraz Design Thinking, tworząc inspirujące i angażujące środowisko edukacyjne dla studentów.
Posiada także doświadczenie w zarządzaniu edukacją – kierowała dużą placówką oświatową, nadzorując działalność sześciu szkół i organizację procesu kształcenia dla ponad 1000 słuchaczy.
Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, gdzie ukończyła studia magisterskie na kierunku Zarządzanie i Marketing oraz studia doktoranckie w Katedrze Badań Rynkowych i Marketingowych.
Prywatnie pasjonatka gór, narciarstwa, dobrej literatury i podróży.
